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FAQ


Vous trouverez ci-après des réponses à des questions qui nous sont régulièrement posées. Si toutefois cela ne s'avérait pas suffisant pour pouvez nous contacter aux heures afficher en marge ou par mail en utilisant notre formulaire de contact Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Nos horaires d'ouverture
La société CODIM répond à vos demandes et peut vous accueillir pour prendre en charges vos commandes aux heures de bureau
  • lu - je : 8h00 - 17h30
  • ve 8h00 - 16h30
En dehors de ces horaires, merci de formuler vos demandes par mail ou sur notre répondeur téléphonique. Nous nous efforcerons de répondre dans les plus brefs délais.
Sens de ferrage
Le sens de ferrage d'une porte ou fenêtre est inversé suivant si l'on est dans le système standardisé DIN ou la norme française. Ainsi une version DIN droit (ou DIN R) équivaut à une appellation main gauche en système NF.
Comment s'y retrouver ?
En suivant le principe du dessin joint il est très facile de se repérer dans la norme DIN. La norme NF étant alors inversée.
Quelques conseils
1 - placez-vous du côté des fiches, paumelles ou gonds.
2 - le côté des fiches vous indique alors le sens de votre ouvrant (en norme DIN).
Exemple les fiches sont visibles sur le côté gauche, vous avez une porte DIN L ou DIN gauche
Ceci fonctionne dans tous les cas. Dans la cadre d'un ouvrant à 2 vantaux, le sens de ferrage sera déterminé, pour les 2 vantaux, par le vantail principal.
Cotes bois
Afin de pourvoir vous remettre un prix de ferrures il est indispensable de connaître la manière dont votre menuiserie est construite.
Pour cela veuillez nous communiquer
  1. jeu de ferrure : jeu de 4 mm ou jeu de 12 mm
  2. recouvrement : 15, 18 ou 20 mm principalement dans le bois
  3. axe de ferrage (A) : 9 ou 13 mm
  4. enfin la marque de ferrage souhaitée à moins de nous laisser le choix du plus compétitif.
La rainure de ferrage est standardisée, elle est toujours de 16,2 mm + 0,2 / - 0,1
Comment commander ?
Les produits affichant un prix peuvent directement être portés dans "votre panier".
Pour les autres produits, nécessitant un devis ou certaines précisions, un devis sera établi après analyse de votre demande et contact téléphonique éventuel.
Dans tous les cas un devis vous sera adressé pour acceptation et régularisation du paiement anticipé si vous ne disposez pas encore de compte.
Comment nous trouver ?
Nous sommes au cœur du parc régional de Hautes Vosges, au pieds du col de la Schlucht.
Venant d'Alsace, par le col de la Schlucht ou le col du Bramont, traverser La Bresse, nous sommes en sortie du village, dernier rond point, sur la droite.
Venant de Lorraine ou Franche Comté, remonter la vallée de la Moselotte depuis Remiremont. Arrivée au premier rond point de La Bresse, faire le tour quasi complet et reprendre à 170° la route de Niachamp.
Nos coordonnées GPS
  • Longitude 6° 51' 37" EST
  • Latitude 47° 59' 55" NORD
Comment créer un compte ?
CODIM sera heureux d'établir un compte à tous les professionnels qui en ferons la demande. Pour cela merci d'adresser votre demande par mail à
ou de remplir directement le formulaire suivant
Cette inscription ne vous engage en rien, Elle vous permettra de recevoir les informations communiquées par CODIM nouveautés, promotions, nouvelle gamme de produits, nouvelle règlementation etc ...
Comment payer ?
Les paiements par carte bleue sont possible depuis septembre 2011. Si le(s) produits(s) souhaité(s) dispose(nt) d'un prix affiché, la mise au panier permet de terminser la transaction avec paiement par CB.
Sinon ou si vous disposez d'un compte ouvert en nos livres, il vous sera demandé de régler conformément à ce que notre service financier a convenu avec vous (cash, chèque, traite, virement).
Si vous ne disposez pas encore de compte et que vous souhaitez en ouvrir un, un pré paiement par chèque ou virement vous sera demandé lors de la première transaction et ceci en attendant une approbation de notre srvice financier. Un accord SFAC sera nécessaire pour tout accord de crédit.
Livraison
Nous pouvons établir un devis transport à votre demande. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que certains produits, verriers notamment, peuvent être difficilement transportable en faible quantité. Nous vous assisterons afin de trouver la solution la plus adaptée.
En ce qui concerne les profilés aluminium en barres de 6 mètres, il est préférable de commander par multiple d'unités de conditionnement. Nous préconisons également la mise en caisse à claire voie.
Sur les départements (88 - 70 - 68 - 90 - 25 et partiellement 67 - 54 - 39 - 21) nous assurons le transport avec nos propres moyens logistiques. Volume isolé ou longueur sont alors transportés sans surcharge de conditionnement.
L'isolation de la fenêtre
Une bonne isolation de la fenêtre contribue pour 20 à 25% à l'amélioration de la consommation énergétique. Les joints de raccordement et une isolation professionnelle y sont pour beaucoup. Les joints de raccordement agissant comme liaison entre la fenêtre et le bâtiment ont une grosse influence sur la consommation énergétique et sur l'étanchéité. Une isolation bien pensée vaut tant dans les anciennes que dans les nouvelles constructions.

Zone extérieure - isolation climatique
L'isolation extérieure doit être imperméable aux pluies battantes et ouverte à la diffusion de vapeur d'eau. Elle contrôle et empêche la pénétration d'humidité dans la maçonnerie et la rejetant à l'extérieur.

Zone interieure - climats intérieur et extérieur
L'isolation intérieure doit être conçue de manière à résister à l'air et à la diffusion de vapeur, elle doit servir de séparation entre les atmosphères intérieure et extérieure. L'air intérieur, chaud et humide ne doit pas pénétrer dans l'isolant afin d'empêcher toute condensation dans la zone de connexion.
 
 
 
 
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